Telekommunikations-Dienstleister BPV GmbH

Ab in die Cloud

Das Unternehmen BPV GmbH

Größe: 80 Mitarbeiter an 4 Standorten
Branche: Dienstleistungen
Arbeitsbereich: Der Telekommunikations-Dienstleister BPV GmbH ist Marktführer im Bereich Vertragsmanagement von Mobilfunkverträgen in Deutschland. Von der Beschaffung, Integration in die IT Infrastruktur, dem Austausch defekter Geräte bis hin zum Altgerätemanagement übernimmt die BPV die komplette Asset Verwaltung für ihre Kunden.

Geschäftsführer Torsten Blaes und Hardy Pesch

Die Anforderungen:

  • Cloudbasiertes ERP-System
  • Mandantenfähigkeit
  • Betriebssystemübergreifende Konformität
  • 100%ige Abbildung des Workflows
  • Dokumentenmanagement
  • Lagerverwaltung (mehrere Lager)
  • Bidirektionale Schnittstellenanbindung
  • Schnittstellenfreundlichkeit, u.a. DHL, Kunden
  • Integration Banking
  • Zeiterfassung
  • Provisionszuordnung
  • Reporting
  • Besonderheit: viele Kunden mit individuellen Betreuungsstandards und großem Verwaltungsaufwand in Kombination mit hoher Serviceorientierung

Gründe für die Auswahl der GEBRA-Suit

  • Zukunftsorientierte und flexible Ausrichtung der Software
  • 100%ige Abdeckung aller Unternehmensprozesse bei maximaler Einfachheit/Flexibilität
  • Abbildung aller individuellen Anforderungen ohne Probleme möglich
  • Schnelle Implementierung
  • Kinderleichte Anpassung dank des Baukastenprinzips
  • Kein vergleichbares System am Markt mit so vielen Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Hohe Akzeptanz der Mitglieder dank aktiver Einbindung
  • Betriebssystem- und geräteübergreifende Konformität

Was hat die Implementierung gebracht?

  • Homogenisierung der Systemlandschaft: Reduktion der eingesetzten SystemeKeine Doppelerfassung
  • Integration aller Daten führt zu schnelleren Informationen über Dashboards und Auswertungen
  • Fehlervermeidung
  • Hohe Kundenbindung durch individuelle Prozessanpassung
  • Keine Unterbrechung des Produktivbetriebs
  • Reduktion der Komplexität
  • Höhere Wirtschaftlichkeit: Mehr Aufträge mit bestehenden Kapazitäten

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Die Anforderungen an das ERP-System

Die Anforderungen an das ERP-System waren klar definiert: BPV GmbH hat viele Kunden mit individuellen Betreuungsstandards und einem entsprechend großen Verwaltungsaufwand. Das ERP-System sollte dazu in der Lage sein, alle individuellen Anforderungen vollumfänglich bedienen zu können. Zudem sollte es einfach in der Bedienung und in der Anpassung sein. „In Zeiten der Digitalisierung müssen wir in der Lage sein, schnell auf neue Marktanforderungen zu reagieren. Nur so können wir zukunftsfähig agieren.“ Viele Standard-Lösungen entsprachen diesen Anforderungen nicht: Zu starr, zu unflexibel.

  • Cloudbasiertes ERP-System
  • Mandantenfähigkeit
  • Betriebssystemübergreifende Konformität
  • gesamte Abbildung des Workflows
  • Dokumentenmanagement
  • Lagerverwaltung (mehrere Lager)
  • Bidirektionale Schnittstellenanbindung
  • Schnittstellenfreundlichkeit, u.a. DHL, Kunden
  • Integration Banking
  • Zeiterfassung
  • Provisionszuordnung
  • Reporting
  • Besonderheit: viele Kunden mit individuellen Betreuungsstandards und großem Verwaltungsaufwand in Kombination mit hoher Serviceorientierung

Mehr über die BPV Gruppe erfahren: LINK