Da, wenn Sie uns brauchen.
Kundenservice bedeutet für uns Leidenschaft, Erreichbarkeit und das Bestreben, auf jedes Problem schnell und flexibel zu reagieren.
Partnerschaft
Ihre Anforderungen sind unser Maßstab.
„Es gibt keine Staus auf der Extra-Meile“ – das prägnante Zitat des ehemaligen Football-Profis Roger Staubach ist die Essenz der GEBRA-IT.
Unsere Philosophie ist bedarfsorientierter Full-Service mit schneller, professioneller Hilfe sowie umfangreichen After-Sales-Dienstleistungen. So flexibel wie unsere ERP-Lösung GEBRA-Suite passen wir uns Ihren Anforderungen entsprechend an – und finden so die bestmögliche Lösung für jedes Anliegen. Die hohe Kundenzentrierung, tiefgreifendes Branchenverständnis und Unabhängigkeit machen uns zu einem starken, verlässlichen Partner an Ihrer Seite.
Alles aus einer Hand
- Optimierung bestehender ERP-Systeme
- Schulung & das Training Ihrer Mitarbeiter
- Persönliche, kundenzentrierte Beratung
- Analyse & Ausarbeitung zielführender Strategien
- Beschaffung passender Hardware
- Einrichtung von Software
- Prozess-Optimierung
Leistungen
Guter Service ist das sichere Gefühl, verstanden zu werden.
Die enge Zusammenarbeit zwischen der GEBRA-IT und dem Kunden ist die Basis für schlanke Kommunikationswege sowie der bestmöglichen Erfüllung spezifischer Anforderungen. Für Sie sind wir:
Unsere Experten kümmern sich systemunabhängig um die Implementierung Ihrer Software und unterstützen Sie sowohl bei der IT-Projektleitung, Kosten-Optimierung als auch beim Management Ihrer IT-Infrastruktur.
Um Ihre Anforderungen zu erfüllen, Rückfragen zeitnah zu klären und Probleme zu lösen setzen wir auf direkte Kommunikation, kurze Informationswege sowie faire Beratung mit Fokus auf Transparenz und Effizienz.
Geschäftsprozesse sind komplex und können schnell an Struktur verlieren. Die GEBRA-IT versteht und reorganisiert diese mit zielführendem IT-Projektmanagement und individueller ERP-Beratung und Umsetzung.
Unser Supply Chain Management beinhaltet detaillierte Potential-Analysen, die sämtliche Prozesse Ihres Unternehmens klar und verständlich abbilden. So steigern wir die Produktivität bei geringerem Aufwand - ganz unabhängig von der eingesetzten Software.
Hohe Ziele sind unser Standard
Individuelle Prozesse, 100% abgedeckt
Die GEBRA-Suite ist ein vollumfängliches ERP-System, das für alle Anforderungen der Kernbranchen passende Bausteine enthält. Jede Funktion ist dabei durchdacht und darauf ausgelegt, das Optimum an Effizienz zu erreichen. Bei Bedarf können wir aber auch komplett individuell arbeiten und beginnen mit einem leeren Blatt Papier.
Unsere zukunftsweisende cloudbasierte Lösung ist die perfekte Basis für dynamisches Wachstum mit voller Flexibilität und Unabhängigkeit.
Wir vereinen sämtliche Kommunikationswege auf einer Oberfläche und in einem Programm – ohne überflüssige Features oder Flaschenhälse.
Intelligente Lösungen für Hardware und Software sorgen für herstellerunabhängige Datenerfassung und zentrale Weiterverarbeitung.
Ein Dokumenten-managementsystem ist Bestandteil der GEBRA-Suite. Mit ortsunabhängigem Zugriff auf alle Dokumente – von jedem Gerät aus.
Unser modifizierbares MES-System ermöglicht es, Abläufe schnell zu erfassen und Maschinen- & Betriebsdatenerfassungen optimal einzusetzen.
Mit dem BDE-System wird Ihr gesamter Produktionsprozess abgebildet. Sie sammeln mühelos Daten und steigern Ihre Produktivität nebenbei.
Die nächste Stufe
Klingt alles toll? So arbeiten Sie mit uns zusammen.
